Loggt Iech bei Winna an a fuert direkt weider
Umeldung an de Winna Benotzerkonto
Fir an de perséinleche Beräich bei Winna ze kommen, brauchs de en aktive Kont. No der Registréierung loggs de dech mam Benotzernumm oder der E‑Mail-Adress an dem Passwuert an; ouni Kont ass d’Umeldung net méiglech.
Den Zougang funktionéiert um PC iwwer de Browser an um Handy iwwer de mobilen Browser op ios an android. Bei Bezuelungen a Verifizéierung am Kader vun de Regelen zu Lëtzebuerg erschéngen am Kont dacks zousätzlech Schrëtt, zum Beispill d’Identitéitskontroll an d’Confirmatioun vun de Bezuelmethoden an eur.
Kontoverifikatioun no der Umeldung bei winna
No der Umeldung freet winna d’Kontroll vun Identitéit a Bezuelmethod un, fir d’KYC/AML-Reegele wéi se am EU- a Lëtzebuerg-Ëmfeld üblech sinn anzehalen an Ausbezuelungen ze fräiginn.
Eng Verifikatioun ass néideg, wann s du fir d’éischt eng Ausbezuelung ugefrots, wann eng méi héich Zomm iwwer e kuerze Moment erakënnt oder erausgeet, oder wann de System eng Ofwäichung feststellt (z. B. Login vun engem neie Gerät oder enger neier IP).
winna kann och direkt no der Aschreiwung Dokumenter ufroen, wann d’Basisdaten net kloer liesbar sinn, den Numm net mat der Bezuelmethod iwwerenee stëmmt, oder wann d’Gebuertsdatum/Alter nach net zouverlässeg confirméiert ass.
Am Verifikatiounsprozess lädst du Fotoen oder Scans am Kontberäich erop; d’Dateie musse faarweg, schaarf, komplett an ouni ofgeschnidde Ränner sinn, soss gëtt d’Ufro zréckgewisen an d’Préiwe verlängert sech.
- ID: Gültege Pass oder national Identitéitskaart; op béide Säiten, wann et eng Kaart ass; Numm, Gebuertsdatum an Ablaufdatum musse kloer liesbar sinn.
- Address: Rezent Adress-Nofro (net méi al wéi 3 Méint), z. B. Stroum-/Gas-/Waasserrechnung, Bankauszuch oder offiziellt Bréifstéck vun enger Verwaltung; Numm an aktuell Adress musse passen.
- Bezuelmethod: Beweis, datt d’Bezuelmethod dir gehéiert; bei visa/mastercard normalerweis Foto vun der Kaart (Kartennummer deelweis ofgedeckt, CVV ëmmer ofgedeckt), bei skrill/neteller/paypal e Kont-Screenshot
Umellen an Äre winna Kont
- Maacht d’winna Websäit op oder start d’winna App op ios oder android.
- Tippt op Umellen uewen am Menü (um Handy meeschtens hannert dem Menü-Icon).
- Gitt Är E‑Mail-Adress oder Äre Benotzernumm an, duerno Äert Passwuert. Kontrolléiert Tippfeeler a setzt keng onnéideg Leerzeechen.
- Klickt op Umellen. Wann winna 2fa aktivéiert huet, gitt de Code aus Ärer Authentifikatiouns-App an, fir d’Umeldung ofzeschléissen.
Sécherheetsmoossnamen Beim Login Bei Winna
- 2fa: Winna erlaabt 2fa fir de Login. No der Aktivéierung muss een nieft dem Passwuert e weidere Code aginn, deen iwwer eng Authentifikatiouns-App um Handy generéiert gëtt. Wann den Apparat gewiesselt gëtt, soll een d’Backup-Coden op enger Plaz späicheren, déi net am selwechten Handy läit.
- Password: Benotz e laangt Passwuert (minimum 12 Zeechen) mat engem Mix aus grouss/kleng Buschtawen, Zuelen a Symboler. Kee Passwuert widderbenotzen, virun allem net vun E‑Mail oder Bezuelkonten. E Passwuert-Manager hëlleft, eenzel Passwierder ze halen, an eng direkt Ännerung ass ubruecht, wann en anere Service en Dateleck gemellt huet.
- Notifications: Winna schéckt Notifikatiounen bei Login vun engem neien Apparat, bei Passwuert-Ännerungen an bei Ännerunge vu Kontdaten. Aktivéier d’Kont-Notifikatiounen an dengem Profil a kontrolléier d’E‑Mail-Adress, fir datt Warnunge séier ukommen. Wann eng Notifikatioun net vun dir ass, Passwuert direkt wiesselen an 2fa aktivéieren oder zrécksetzen.